Regulamin

REGULAMIN SKLEPU AYORN

§ 1

Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Ayorn dostępny pod adresem internetowym https://ayorn.pl prowadzony jest przez NEXMERCE Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Dezyderego Chłapowskiego 9/8, wpisaną do KRS pod numerem 1033062, NIP 7831878938, REGON 525138835.

§ 2

Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – NEXMERCE Sp. z o.o.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu w ramach działalności gospodarczej.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://ayorn.pl
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Konto – konto Klienta w Sklepie.
Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
Koszyk – element Sklepu umożliwiający złożenie Zamówienia.

§ 3

Kontakt ze Sklepem

Adres e-mail: kontakt@ayorn.pl
Formularz kontaktowy: https://ayorn.pl/kontakt/
Telefon: 884 397 040

§ 4

Informacje ogólne

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub niekompatybilności technicznej.

Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

Na końcową cenę składa się cena produktu oraz koszt dostawy, o którym Klient jest informowany podczas składania zamówienia.

§ 5

Zakładanie Konta

Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
Logowanie odbywa się przy użyciu loginu i hasła.
Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§ 6

Metody dostawy i płatności

Dostawa:

• Paczkomaty InPost
• Kurier InPost

Płatności:

• pobranie
• przelew
• BLIK
• karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro)

Czas realizacji zamówienia: do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§ 7

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Zwrot środków następuje tym samym sposobem płatności, chyba że ustalono inaczej.

Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni.

Konsument ponosi koszt zwrotu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na zamówienie
• produktów trwale połączonych z innymi rzeczami
• otwartych nośników cyfrowych

§ 8

Reklamacje

Produkty są nowe.

Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres Sprzedawcy.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

Adres zwrotów:
ul. Żeromskiego 9/4, 60-544 Poznań

§ 9

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z:

• sądu polubownego
• mediacji Inspekcji Handlowej
• pomocy rzecznika konsumentów

Więcej informacji:
http://www.uokik.gov.pl

§ 10

Dane osobowe

Administratorem danych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – marketingu.

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim
• operatorom płatności

Klient ma prawo dostępu i poprawiania danych.

§ 11

Postanowienia końcowe

Umowy zawierane są w języku polskim.

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn.

Obowiązuje prawo polskie.

Platforma ODR:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Operatorem płatności jest Autopay S.A.

Szczegóły dotyczące danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.